songico01 / Übersicht
Umfang und wer verantwortlich ist
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Anastasia Aleksandrova, Songico („Songico“, „wir“, „uns“, oder „unser“), erhebt, nutzt, offenlegt, speichert und schützt personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, eine Geschichte einreichen, eine Vorschau oder eine Empfängerseite verwenden oder einen personalisierten Song kaufen.
Songico ist dafür verantwortlich, zu entscheiden, wie die von dieser Richtlinie erfassten personenbezogenen Daten verwendet werden. Diese Richtlinie gilt nicht für Websites, Plattformen oder Dienste Dritter, die über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen.
Unser Kernversprechen: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter und veröffentlichen keine privaten Kundengeschichten oder -lieder ohne gesonderte, ausdrückliche Genehmigung.
02 / Sammlung
Informationen, die wir sammeln
Welche Informationen wir sammeln, hängt davon ab, wie Sie Songico verwenden und was Sie weitergeben möchten.
- Identität und Kontakt
- Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten.
- Bestellung und Transaktion
- Paket, Preis, Währung, Zahlungsstatus, Rechnungsdetails, Lieferoptionen und Bestellverlauf.
- Geschichte und Empfänger
- Empfängernamen, Beziehungen, Erinnerungen, Daten, Orte, Nachrichten, Vorlieben, Aussprachen und andere Details der Geschichte.
- Kreatives Material
- Texte, Fotos, Sprachaufnahmen, Audio, Liedtexte, Notizen und Dateien, die Sie einreichen möchten.
- Kommunikation
- Supportanfragen, Feedback, Überarbeitungsanweisungen, Einwilligungsunterlagen und Korrespondenz.
- Technik und Nutzung
- IP-Adresse, Browser, Gerät, Betriebssystem, aus der IP abgeleiteter ungefährer Standort, angezeigte Seiten, Zeitstempel, verweisende Seiten, Fehler und Sicherheitsereignisse.
- Cookie-Informationen
- Kennungen und Präferenzen, die über Cookies oder ähnliche Technologien gespeichert werden und für wesentliche Vorgänge, Analysen oder von Ihnen getroffene Entscheidungen verwendet werden.
- Schlussfolgerungen
- Kreative Vorlieben, die aus den von Ihnen ausgewählten Genres, Stimmungen, Anlässen, Stimmen und anderen Optionen abgeleitet werden.
Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, von einem anderen Kunden, der Informationen über einen Empfänger bereitstellt, automatisch über ein Gerät oder einen Browser und von Anbietern, die bei der Bearbeitung einer Bestellung helfen oder den Service schützen. Bitte geben Sie nur das weiter, was für den Song vernünftigerweise erforderlich ist, und vermeiden Sie unnötige vertrauliche Informationen.
Die Abwicklung der Zahlungskartennummern erfolgt über den an der Kasse angebotenen Zahlungsanbieter. Songico speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
03 / Zweck
Wie wir Informationen nutzen
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Bereitstellung von Vorschauen, Erstellung und Bereitstellung personalisierter Songs, Liedtexte, Kunstwerke, Videos und Enthüllungsseiten;
- Bestellungen bearbeiten, den Zahlungsstatus bestätigen, Support leisten und Überarbeitungen, Stornierungen oder Rückerstattungen verwalten;
- über eine Bestellung, eine Serviceänderung, Sicherheit oder eine Anfrage kommunizieren;
- Personalisieren Sie die kreative Ausgabe mithilfe von KI-gestützten Tools, menschlichen Redakteuren und professionellen Produzenten, je nach ausgewähltem Paket.
- Berechtigungen überprüfen, Betrug und Missbrauch verhindern, den Dienst sichern, Fehler beheben und unsere Bedingungen durchsetzen;
- Aufzeichnungen führen, gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen und Rechtsansprüche geltend machen oder verteidigen;
- den Dienst anhand aggregierter, nicht identifizierter oder eingeschränkter Nutzungsinformationen verstehen und verbessern; und
- Senden Sie Marketing nur, wenn Sie sich dafür entschieden haben, mit einer Abmeldeoption in jeder Marketing-E-Mail.
Wir verwenden keine private Geschichte, kein Foto, keine Aufnahme oder kein fertiges Lied für öffentliches Marketing ohne gesonderte, ausdrückliche Genehmigung.
06 / Ihre Entscheidungen
Datenschutzoptionen in Kalifornien
Wir bieten Einwohnern Kaliforniens die folgenden Möglichkeiten, auch wenn ein bestimmter gesetzlicher Schwellenwert für CCPA möglicherweise nicht gilt. Vorbehaltlich der Identitätsprüfung und gesetzlicher Ausnahmen können Sie von uns Folgendes verlangen:
- bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und Zugriff darauf gewähren;
- die Kategorien der gesammelten Informationen, Quellen, Zwecke und Kategorien von Empfängern identifizieren;
- unrichtige persönliche Daten korrigieren;
- persönliche Daten löschen;
- Bereitstellung einer tragbaren Kopie, sofern dies vernünftigerweise möglich ist; oder
- Stoppen Sie die Marketingkommunikation.
Senden Sie eine Anfrage an songicoapp@gmail.com. Wir können Sie um Informationen bitten, die zur Überprüfung Ihrer Identität und Autorität erforderlich sind. Ein bevollmächtigter Vertreter kann einen Antrag stellen, wenn er einen Berechtigungsnachweis vorlegt und wir den Antrag überprüfen können. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eine Entscheidung zum Datenschutz treffen.
Verkaufs-, Teilen- und Präferenzsignale
Da wir keine personenbezogenen Daten verkaufen oder diese für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weitergeben, gibt es derzeit keinen Verkauf oder keine Weitergabe, gegen die man sich entscheiden könnte. Sofern gesetzlich zulässig, behandeln wir ein anerkanntes Global Privacy Control-Signal als Opt-out-Anfrage. Wir reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale älterer Browser, die keine einheitliche Branchenbedeutung haben.
Aktualisierung Ihrer Informationen
Sie können eine Überprüfung oder Berichtigung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung anfordern, indem Sie uns kontaktieren. Wir können begrenzte Informationen aufbewahren, wenn dies zum Abschluss einer Transaktion, zum Schutz der Sicherheit, zur Einhaltung von Gesetzen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
07 / Lagerung
Wie lange wir Informationen aufbewahren
Wir verwenden die folgenden Standardaufbewahrungsfristen, es sei denn, eine längere oder kürzere Frist ist aus Sicherheitsgründen, für einen aktiven Rechtsstreit, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder für eine Anfrage, die wir rechtmäßig früher erfüllen können, vernünftigerweise erforderlich:
- Bestellunterlagen
- Drei Jahre nach Auftragsabschluss.
- Geschichten und kreative Dateien
- Ein Jahr nach Lieferung.
- Support-Nachrichten
- Drei Jahre nach der Mitteilung.
- Technische Protokolle
- 30 Tage nach Abholung.
- Marketingaufzeichnungen
- Bis Sie sich abmelden, plus einem minimalen Unterdrückungsdatensatz, um der Anfrage nachzukommen.
- Einwilligung und rechtliche Aufzeichnungen
- Soweit erforderlich, um Genehmigungen zu dokumentieren, Gesetze einzuhalten oder einen Anspruch zu klären.
Wenn die Speicherung endet, löschen oder anonymisieren wir die Informationen mit angemessenen Maßnahmen. Begrenzte Kopien können vorübergehend in geschützten Backups verbleiben, bis ihr normaler Löschzyklus abgeschlossen ist.
08 / Schutz
Sicherheit und internationale Abwicklung
Wir nutzen angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen. Kein Internet-Übertragungs- oder Speichersystem ist absolut sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Songico wird von Thailand aus betrieben. Informationen können daher in Thailand und in anderen Ländern, in denen ausgewählte Dienstleister tätig sind, verarbeitet werden. Die Datenschutzbestimmungen an diesen Standorten können von denen an Ihrem Standort abweichen. Wir nutzen angemessene vertragliche und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, die den beteiligten Informationen und Anbietern entsprechen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass an Songico übermittelte Informationen nicht mehr sicher sind, Kontaktieren Sie uns umgehend um songicoapp@gmail.com.
09 / Alter
Privatsphäre der Kinder
Songico richtet sich an Erwachsene und richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von einer Person unter 18 Jahren. Ein erwachsener Kunde darf nur dann begrenzte Informationen über ein Kind in eine Familiengeschichte aufnehmen, wenn der Erwachsene dazu befugt ist und die Informationen für das angeforderte Lied angemessen und notwendig sind.
Wenn Sie glauben, dass eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten ohne entsprechende Genehmigung direkt an uns übermittelt hat, Kontaktieren Sie uns damit wir es untersuchen und gegebenenfalls löschen können.
10 / Aktualisierungen
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unserem Service, unseren Anbietern oder rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Wir werden die überarbeitete Richtlinie veröffentlichen, ihr Datum des Inkrafttretens aktualisieren und bei wesentlichen Änderungen eine angemessene zusätzliche Benachrichtigung verwenden. Wir werden die bereits erfassten Informationen ohne zusätzliche Mitteilung oder Zustimmung, sofern erforderlich, nicht wesentlich anders verwenden.
11 / Kontakt
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Bedenken oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Anastasia Aleksandrovasongicoapp@gmail.com